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PH Producciones es una empresa legalmente constituida en la República de Colombia, registrada ante la Cámara de Comercio de Cali, habilitada para prestar servicios profesionales de producción audiovisual y organización de eventos.
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Última actualización: junio de 2026
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Datos que recopilamos Recopilamos información a través de los siguientes canales: formulario de contacto del sitio web, correo electrónico, WhatsApp, llamadas telefónicas y mensajes por redes sociales. Los datos recopilados incluyen de manera enunciativa mas no limitativa: nombre completo, número de teléfono o WhatsApp, correo electrónico, ciudad, tipo de evento e información adicional necesaria para la prestación del servicio.
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Gestionar la contratación y ejecución de servicios
Mantener comunicación relacionada con proyectos y procesos administrativos
Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios, previa autorización
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Tiempo de conservación Los datos personales serán conservados durante el tiempo que dure la relación comercial y por un período adicional de cinco años, en cumplimiento de las obligaciones legales y contables aplicables. Transcurrido este período, la información será eliminada de manera segura.
Derechos del titular El titular de los datos tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de su información personal, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento. Para ejercer estos derechos, el titular puede enviar una solicitud escrita al correo info@phpcol.com. PH Producciones dará respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a lo establecido en la ley colombiana.
Transferencia de datos a terceros PH Producciones no comercializa, cede ni transfiere información personal a terceros, salvo cuando sea requerido por autoridades competentes, necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o cuando el titular haya otorgado autorización expresa para ello.
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Términos y condiciones de los servicios
Los servicios ofrecidos por PH Producciones están sujetos a condiciones específicas que se acuerdan con cada cliente al momento de la contratación. Los alcances, tiempos, costos, formas de pago y demás condiciones se definen mediante cotización y contrato formal previo a la ejecución del servicio.
Formas de pago Aceptamos efectivo hasta $4.600.000, transferencias bancarias y pagos con tarjeta a través de botón de pago web.
Anticipos Para personas naturales recomendamos un anticipo del 50% del valor del servicio. Para proveedores de confianza manejamos anticipos del 15% al 25%, sujetos a evaluación según el cliente y el tipo de servicio.
Política de cancelación y aplazamiento En caso de cancelación, dependiendo de la fase del proceso, PH Producciones podrá devolver hasta el 98% del valor pagado. En caso de aplazamiento, si la disponibilidad no se ve afectada no hay costo adicional. Si la disponibilidad se ve comprometida, el aplazamiento tiene un costo del 15% del valor del servicio.
PH Producciones se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos cuando sea necesario, garantizando siempre la transparencia en la comunicación con sus clientes.
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